送迎案内

佐久平駅「浅間口」13:45発(ホテル 14:35頃着)/ホテル 11:00発(佐久平駅 11:50頃着)※3日前までにご予約お願い申し上げます。

よくある質問

アクセス・駐車場

送迎サービスはありますか。
北陸新幹線でお越しの方
JR佐久平駅とホテル間の送迎を1日1便行っております。ご宿泊日3日前までに事前のご予約をお願いしております。
佐久平駅/13:45出発 → 浅間口ロータリー → ホテル/14:35頃到着
ホテル/11:00出発 → JR佐久平駅/11:50頃到着
中央本線でお越しの方
東白樺湖バス停までのご送迎を行っております。
<更新:2013/12/15>
駐車場はありますか。
無料の約35台収容屋外駐車場がございます。 <更新:2009/03/25>

宿泊・客室

禁煙ルームはありますか。
現在、基本的に客室は禁煙ルームとしております。
喫煙をご希望の方は客室を限定させていただきますので、お問い合わせ下さい。
<更新:2012/7/11>
客室のアメニティを教えて下さい。
客室内には、バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、部屋着、 歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシをご用意しております。 <更新:2009/03/18>
客室の設備を教えて下さい。
客室には、エアコン、冷蔵庫、電気ポット、ドライヤー、加湿器、金庫を備えております。
尚、客室内はユニットバスでございます。メゾネットスイートのお部屋のみバスルームのご用意がございます。
<更新:2009/03/18>
どんなお部屋のタイプがありますか。
客室は9タイプの種類、計29室でございます。
内訳は次のとおりです。
ツインルーム(23㎡)、ダブルルーム(23㎡)、スーペリアツインA(39㎡)、スーペリアツインB(47㎡)、和洋室(47㎡)、トリプルルーム(47㎡)、4名用メゾネット(52㎡)、ラグジュアリーメゾネット(82㎡)、メゾネットスイート(82㎡) <更新:2009/03/18>

食事、レストラン・バー

食事のアレルギー対応はできますか。
対応させて頂きます。ご予約時に予めお知らせ下さい。
<更新:2012/7/11>
ドレスコードはありますか。
レストランはお部屋に備え付けのお部屋着とスリッパでのご利用はご遠慮頂いております。
リゾートでございますので、カジュアルな服装でご利用頂けます。 <更新:2009/03/18>
夕食及び朝食の時間を教えて下さい。
ご夕食は17時30分から19時まで30分毎に目安のご入店お時間をお伺いしております。
土曜日・休前日等、満室の場合はご希望に添えない場合もござますので、事前にご予約頂く事も可能でございます。
ご朝食は7時30分から9時30分までの間、ご都合の良いお時間にご入店頂けます。
尚、ラストオーダーはご夕食は20時、ご朝食は9時30分でございます。 <更新:2009/03/18>

館内施設・設備

携帯電話は繋がりますか。
ほとんどの携帯電話がご利用頂けますが、携帯会社によっては、一部場所により繋がりにくい場合もございます。
<更新:2009/03/18>
インターネットの接続はできますか。
全客室無線LANをご利用頂けます。 <更新:2012/06/18>
館内はバリアフリーでしょうか。
大変申し訳ございませんが、館内はバリアフリーではございません。
建物は3階建てで、エレベーターの利用が可能でございます。
車椅子のお貸出しが1台可能でございます。
レストランの入り口、及び貸切風呂入り口に階段がございます。
車椅子ごと移動の補助をさせて頂きますのでご相談下さいませ。
お部屋のタイプにより、客室内に段差のあるお部屋もございます。 <更新:2009/03/18>
スキーについて。
冬の間、ホテル駐車場に「スキー乾燥室」を設置ロッカーなどご自由にお使いいただけます。駐車場はもちろん無料。
隣接するスキーヤーオンリーの「白樺高原国際スキー場」へは徒歩圏内!
日中はゆっくりスキー、夜は美味しいディナーとお風呂でのんびりお寛ぎください。
<更新:2009/01/15>
貸切風呂の料金について。
貸切風呂は和風、洋風の2つがありますが、ともに無料となっております。
事前の予約は受けておらず、入口の札をお客様が入る際に裏返しにして「入浴中」としていただきます。
皆様のマナーにより保たれており、おおよそ40分くらいを目処にしていただいております。 <更新:2009/12/28>
大浴場について教えて下さい。
15時から23時まで、翌朝は6時から10時までご利用頂けます。男女別、それぞれ内湯と外湯の浴槽がございます。
内湯は単純温泉でございます。茅野市の芹ヶ沢温泉より、温泉水を運び入れ、循環、加水、ろ過をしております。
男湯の脱衣場には、化粧品・カミソリ・シェービングフォーム・ヘアブラシ・ボディスポンジ、
女湯にはメイク落とし(浴場内)、化粧品・綿棒・コットン・シャワーキャップ・ヘアブラシ・ボディスポンジをご用意しております。 <更新:2009/06/05>

お子様連れでのご利用

ディナータイムのお子様の利用について。
メインダイニング「パノラマ」、別館 旬菜料理「杣人の家」については、小学生以下のお子様のご入店をご遠慮いただいております。
お子様がいらっしゃる場合は、2階カジュアルレストラン「ピクルス」にて、カジュアルブッフェプランのご用意となりますのでご了承くださいませ。 <更新:2015/04/24>
子供の利用は可能でしょうか。
お子様のご宿泊は可能でございます。 3歳未満のお子様は添い寝のご宿泊が可能でございますが、別途施設使用料2,160円を頂戴しております。
ディナータイムについては上記のとおり、カジュアルレストラン「ピクルス」のみのご利用となります。 <更新:2009/06/05>

周辺情報・ペット・その他

冬季の道路状況について。
標高1530mの高原地帯の天候は大変変わりやすいのが特徴です。
冬季期間~4月下旬は、天候に関係なくお車でお越しの際はスタッドレスタイヤもしくはチェーンをご携行頂きますようお願いしております。 <更新:2009/03/18>
1名での宿泊は可能ですか。
ご予約は1名様より承っております。
お食事や温泉、アロマセラピーなど、休日に一人旅を楽しむ方も多くいらっしゃいます。
おすすめの一人旅プランも登場しました。ぜひともご覧ください。 <更新:2009/04/13>
クレジットカードは使用できますか。
VISA、ダイナース、JALカード、セゾンカード、JCB、マスター、AMEX、UC、DC、NICOS、UFJをはじめ
ほとんどのカードのご利用が可能でございます。 <更新:2009/03/18>
荷物を事前に送りたいのですが預かってもらえますか。
下記住所へお送りください。その際、宿泊日と予約者の氏名をご記入ください。
〒384-2309
長野県北佐久郡立科町女神湖畔 ホテル コロシアム・イン・蓼科
電話:0267-55-6341 <更新:2009/04/13>
記念日に贈り物をしたいのですが、何ができますか。
パティシエ特製ケーキのご用意が可能でございます。(2名様用1,296円より)
その他、花束やフラワーアレンジメントのご手配も承ります。お気軽にご相談下さいませ。 <更新:2009/03/18>
ペットと一緒に宿泊は可能ですか。
大変申し訳ございませんが、施設の構造上ペットとご一緒のご利用をご遠慮頂いております。
何卒ご了承下さいませ。 <更新:2009/03/18>